Conditions générales de vente

Article 1Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations entre le site musiquepersonnaliseecadeau.fr et toute personne effectuant une commande sur le site.

Le site propose un service de création de musiques personnalisées via IA, avec une intervention humaine pour des modifications et adaptations, à partir des informations fournies par le client.

L'identité complète de l'éditeur du site figure dans les mentions légales.

Article 2Commande

Toute commande effectuée sur le site implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente.

Le client s'engage à fournir des informations exactes afin de permettre la création de la musique personnalisée.

Article 3Personnalisation du service

La musique personnalisée est créée à partir :

• des informations fournies par le client
• du style musical choisi
• des éléments de personnalisation demandés

Le résultat final peut varier selon les informations fournies.

Article 4Prix

Les prix sont indiqués en euros. Le site se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

Article 5Paiement

Le paiement est effectué en ligne via un système sécurisé. Les transactions sont traitées par le prestataire de paiement Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur le site.

Article 6Livraison

La musique personnalisée est livrée sous format numérique, sous 24 heures ouvrées à compter de la validation de la commande.

La livraison est effectuée par e-mail ou via un lien de téléchargement. Le client reçoit deux versions de sa chanson et conserve celle de son choix.

Article 7Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux produits numériques personnalisés, le droit de rétractation ne s'applique pas une fois la création du produit commencée.

En passant commande, le client accepte que la création du contenu personnalisé commence immédiatement.

Article 8Politique de remboursement

En raison du caractère personnalisé et numérique du service, les commandes ne peuvent pas être remboursées une fois la musique créée et livrée.

Toutefois, en cas de problème technique ou d'erreur importante dans la commande, le client peut contacter le support afin de trouver une solution adaptée.

Article 9Responsabilité

Le site ne peut être tenu responsable en cas :

• d'erreur dans les informations fournies par le client
• d'utilisation incorrecte de la musique fournie

Article 10Propriété intellectuelle

La musique personnalisée est fournie pour un usage strictement personnel et privé, sans limitation de durée. Le client peut notamment l'écouter, l'offrir, la partager avec ses proches et la diffuser lors d'un événement privé tel qu'un mariage, un anniversaire ou une fête de famille.

Sont en revanche exclues, sauf autorisation écrite préalable :

• la revente ou la cession de la musique à un tiers
• la distribution sur des plateformes de streaming ou de téléchargement
• toute exploitation commerciale, publicitaire ou promotionnelle
• la diffusion publique en dehors d'un cadre privé

Article 11Protection des données

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

Les informations transmises par le client pour la création de sa chanson sont utilisées uniquement à cette fin. Elles ne sont ni publiées, ni cédées, ni exploitées à d'autres fins.

Article 12Contact

Pour toute question concernant nos CGV, vous pouvez nous contacter à : bartyweb81@gmail.com.