Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations entre le site Musiquepersonnaliséecadeau.fr et toute personne effectuant une commande sur le site.
Le site propose un service de création de musiques personnalisées via IA avec une interventions humaine pour des modifications et adaptations à partir des informations fournies par le client.
2. Commande
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Le client s’engage à fournir des informations exactes afin de permettre la création de la musique personnalisée.
3. Personnalisation du service
La musique personnalisée est créée à partir :
des informations fournies par le client
du style musical choisi
des éléments de personnalisation demandés
Le résultat final peut varier selon les informations fournies.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Le site se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
5. Paiement
Le paiement est effectué en ligne via un système sécurisé.
Les transactions sont traitées par le prestataire de paiement Stripe.
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.
6. Livraison
La musique personnalisée est livrée sous format numérique.
Le délai moyen de livraison est généralement de 24 heures jusqu’à 72heures sauf indication contraire.
La livraison est effectuée par email ou via un lien de téléchargement.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux produits numériques personnalisés, le droit de rétractation ne s’applique pas une fois la création du produit commencée.
En passant commande, le client accepte que la création du contenu personnalisé commence immédiatement.
8. Politique de remboursement
En raison du caractère personnalisé et numérique du service, les commandes ne peuvent pas être remboursées une fois la musique créée et livrée.
Toutefois, en cas de problème technique ou d’erreur importante dans la commande, le client peut contacter le support afin de trouver une solution adaptée.
9. Responsabilité
Le site ne peut être tenu responsable en cas :
d’erreur dans les informations fournies par le client
d’utilisation incorrecte de la musique fournie
10. Propriété intellectuelle
La musique personnalisée fournie est destinée à un usage personnel.
Toute utilisation commerciale sans autorisation est interdite.
11. Protection des données
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
12. Contact
Pour toute question concernant nos CGV, vous pouvez nous contacter à : bartyweb81@gmail.com